鲁西集团的标准化管理特色

来源:聊城传媒网  发布时间:2019-07-19 11:20:43

  鲁西集团在几十年的发展历程中,一直对管理工作非常重视,尤其是标准化管理做的比较扎实,有很多独到之处,究竟是不是这样?让我们听听鲁西人自己的说法。说起标准化管理,化工事业集团综合管理部邵洪中部长最有发言权。记者一行找到他,提到标准,邵部长打开了话匣子:质量、环境、职业健康安全、能源等等一系列ISO国际管理标准,是世界各国公认的好的管理方法,鲁西集团早在2003年就率先在行业内推行“三标一体化”标准化管理体系,经过十多年的实践,在标准化管理应用方面创出了很多鲁西特色。

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  特色一:全员学标准、考标准。认准的事就要坚定不移、踏踏实实的做好,这是鲁西团队的做事风格。2003年,集团确定了全面推行标准化管理,董事长亲自带头学习标准,各层级管理人员、一线员工无一例外;聘请了专业老师授课,分批分期轮训,印制了学习小册子,人手一份,总部和十一个下属企业同时开展,白天没时间晚上加班也要学。学习精神感动了培训老师,为此,很多员工和老师都成了好朋友,至今保持联系。逢学必考,学习不是做给别人看的,必须要有效果,效果验证最直接的办法就是考试,考试成绩与工资挂钩。通过反复的学、反复的考,使全员对标准都有了深刻的理解,为体系的建立和运行奠定了基础。

五分时时彩  特色二:抓住实质,灵活运用。标准源于国外,虽然国际通用,但是有些条款表面意思与国内的文化、一些习惯做法存在差异,如果生搬硬套,势必会造成“两张皮”。针对这种情况,鲁西人也在不断进行探讨,在实践中寻找规律、总结经验,提出了“简化、优化、实用化”的要求,各项工作要密切结合企业实际,简化工作程序、优化工作流程,删除不符合实际的管理制度,避免了盲目套标准的现象。要求全员要抓住“PDCA”的工作方法和持续改进的思想方法,“PDCA”的工作方法逐步成为全员工作的法宝。

  特色三:不断引入新标准,延伸扩面。2006年在三标的基础上导入卓越绩效评价准则,2015年导入能源、风险、责任关怀标准,率先在行业推行“七标一体”管理体系,建立了以《卓越绩效评价准则》为管理框架,融合《职业健康安全管理体系 要求》、《环境管理体系 要求及使用指南》、《质量管理体系 要求》、《能源管理体系 要求》、《风险管理原则与实施指南》、《责任关怀实施准则》标准要求,基于对集团的关键过程和支持过程所涉及的安全、环保、质量、节能、风险控制、责任关怀、卓越绩效等管理活动,覆盖集团所有管理过程。

  特色四:打造自己的专业审核队伍。标准化管理体系的长周期稳定运行需要不断的进行监督审核,外审、内审、日常监督检查是体系监督的三大工具。外审是通过专业的审核老师对体系运行情况进行审核;内审是组织内部人员进行审核;日常监督检查是各职能部门每天的日常工作。外审虽然专业但是由于时间有限,审核老师只是对企业进行符合性诊断,发现不了深层次的问题,而日常监督又过于随意,所以内审的作用尤为重要。从各职能部门抽调业务骨干组成内审员团队,进行强化培训和审核锻炼,打造了一批批懂标准、熟悉业务的精英内审员团队,起到了积极的带动和推动作用,最初的一批内审员目前已全部走到处级以上管理岗位,管理干部带头推行标准,各项工作质量自然就会提高。

  难怪邵部长说:学标准不能浅尝辄止,要深入研究;用标准不能简单应付,要抓住标准的精髓。只有理解透了才能用好,才能真正通过管理促进企业发展。(陈春堂)

(责任编辑:丛丛)